Questions fréquentes

FAQ

Choix du cours, déroulement sur site, attestations, tarifs, langues, matériel, EU/ONG, annulation et CGV.

Quelle formation premiers secours choisir ?

Pour débuter, RCP & PLS (3 à 4 h) couvre l'alerte 112, la PLS, la RCP et l'usage du DEA. L'Initiation (1 jour) ajoute hémorragies, brûlures et ateliers. Pédiatriques cible nourrissons/enfants. Besoin d'un parcours complet ? Brevet. Pour contextes dégradés : Damage Control.

Où se déroulent les formations ?

Les formations en entreprise se déroulent sur site, dans vos locaux (Bruxelles et Brabant wallon). Les sessions publiques pour particuliers ont lieu à Bruxelles : le lieu exact est indiqué pour chaque date sur la page Dates et inscriptions.

Intervenez-vous auprès d'organisations européennes / ONG ?

Oui. Nous formons régulièrement des équipes EU/ONG et internationales (quartier européen). Sessions en anglais ou français, contenus adaptés au terrain et aux procédures internes.

Vos cours suivent-ils le Code du bien-être au travail ?

Oui. Nos parcours sont alignés sur le Code. Une attestation est délivrée (ou brevet lorsque prévu).

Quels sont les tarifs ?

Citoyens (TTC indicatif) : RCP & PLS 45 € · Pédiatriques 45 € · Initiation 1 jour 75 € · Brevet 2 jours 125 € · Damage Control 285 €.

Entreprises (HTVA) : Secourisme en milieu professionnel 2 350 € · Recyclage du secouriste 699 € · autres formations intra sur devis (jusqu'à 12 pers.). Déplacement inclus (Bruxelles et Brabant wallon). Hors zone : supplément.

En quelles langues proposez-vous les cours ?

Français, anglais et néerlandais. Nous intervenons fréquemment auprès d'équipes internationales.

Quel matériel utilisez-vous ?

Mannequins RCP (adultes/enfants), DEA de formation, consommables, bandages, garrots, matériels de scénarisation. Tout le matériel est inclus en intra-entreprise.

Proposez-vous des dates publiques ?

Oui. Consultez la page Dates et inscriptions : toutes les sessions à venir y figurent, avec inscription et paiement en ligne.

Attestations, certification & documents

Chaque participant reçoit une attestation (ou un brevet selon le module). Documents fournis : affiches SBAS/112, checklists, supports. Pour maintenir les compétences de vos secouristes d’entreprise, pensez au recyclage secourisme annuel.

Conditions d'annulation & CGV

Nos conditions figurent dans les CGV. Elles sont communiquées au moment du devis/bon de commande.

Facturation & TVA

Factures émises en Belgique (HTVA pour entreprises/ONG/institutions, TVA appliquée selon régime). Paiement à 30 j fin de mois, sauf conditions négociées.

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